No sería exagerado decir que hoy en día las empresas que buscan seguir siendo competitivas y relevantes deben adoptar sistemas ERP. Estos programas son capaces de unificar y automatizar procesos, ya sea en el área de recursos humanos o en la gestión de la cadena de suministros.
Las compañías que operan con sistemas obsoletos e información desordenada experimentan significativos beneficios al usar sistemas ERP. Por esta razón, los consultores ERP se destacan como una pieza crucial en la implementación, integración y capacitación necesaria para incorporar estos sistemas en los procesos empresariales.
Si resides en Costa Rica y sientes que tu empresa debe incorporar un sistema ERP pero no sabes cómo empezar, este artículo te ofrece una oportunidad para descubrir el papel de los consultores ERP y cómo estos expertos pueden ser el fundamento para impulsar el crecimiento de tu negocio.
Principales funciones de los sistemas ERP y consultores
Pero ¿qué es un sistema ERP? Un sistema de Planificación de Recursos Empresariales, en términos sencillos, es un software que está pensado para automatizar e integrar procesos claves de la organización de una empresa. A partir de ellos, las personas pueden tener un panorama total y unificado de las operaciones, mejorando la eficiencia operativa y permitiendo tomar decisiones estudiadas, entre otros beneficios.
Si buscas centralizar la información de tu negocio, disminuir errores y mejorar la comunicación entre los equipos de tu empresa, es esencial implementar uno de estos sistemas. Por supuesto, esto se consigue comprendiendo la empresa y sus requerimientos, por lo que contar con un consultor especializado es fundamental para maximizar los beneficios de un ERP.
En líneas generales, este es el método de trabajo de los consultores ERP:
Analizan y planifican
En la fase inicial, los consultores ERP evalúan los procesos actuales de la empresa. Durante este análisis, los consultores detectan las áreas o momentos específicos que son susceptibles de mejora, con el fin de diseñar soluciones a medida mediante un software ERP especializado. Asimismo, conforme a las necesidades, los consultores también pueden diseñar los futuros procesos de la empresa.
Llevan a cabo la implementación de los softwares ERP
Después de determinar las áreas a mejorar, los consultores se encargan de la coordinación y supervisión de la implementación del sistema ERP que la empresa necesite. Esta fase es un trabajo constante, donde los consultores irán configurando y probando el software, para asegurarse de que el sistema se integre y trabaje sin problema con los sistemas y procesos existentes de la empresa.
Forman al personal
Los consultores apoyan a los empleados una vez realizada la instalación. Su misión es formar a todo el personal para que adquieran un conocimiento profundo del sistema y puedan manejarlo de manera eficaz.
Asistencia técnica y soporte
Actualmente, los consultores ERP también brindan asistencia una vez que los sistemas han sido instalados. Si surge algún problema o si se requiere instalar actualizaciones, ellos estarán presentes para solucionar cualquier inconveniente.
¿Cómo seleccionar un consultor ERP?
Al ser los consultores especialistas en determinar las áreas a mejorar de tu empresa, su elección representa un punto clave. Para elegirlos, es importante saber que los sistemas ERP están organizados por módulos, cada uno relacionado con los procesos de las empresas.
¿Qué implica esto? Que los requisitos para elegir consultores cambiarán según tus necesidades. Por ejemplo, si deseas optimizar el área financiera de la empresa, busca un consultor ERP con formación en contabilidad. Por otro lado, si tu objetivo es mejorar la gestión logística, ten en cuenta que en ese ámbito frecuentemente hay ingenieros industriales.
En resumen, un consultor ERP competente es aquel que posee experiencia en el sector que te interesa, dado que no solo comprenderá las dinámicas de tu industria, sino que también será capaz de adaptar los sistemas a los retos que enfrenta tu negocio.
AK Digital: implementa sistemas ERP con los consultores más destacados de Costa Rica
No existe nada mejor para una empresa que determinar cuáles son sus puntos débiles y descubrir la manera de solucionarlos, una tarea que llevan a cabo los consultores ERP. Ellos se encargan de guiarte en el proceso de implementación, asegurándose de que el software instalado resuelva las necesidades de tu empresa.
Con AK Digital, que comprende la importancia de esta profesión, puedes encontrar a los expertos más destacados. Si tu empresa opera con sistemas antiguos, maneja datos desorganizados, experimenta dificultades para tomar decisiones estratégicas y tus clientes no se sienten satisfechos, es el momento de implementar un sistema ERP, y los consultores estarán disponibles para asegurar que el proceso sea exitoso.
Si eres de Costa Rica y deseas informarte más sobre sus funciones y los enfoques que utilizan para optimizar la gestión de negocios, no dudes en explorar la página web de AK Digital.